Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

2. Výnimky z práva na odstúpenie

Nemáte právo na odstúpenie od zmluvy najmä v týchto prípadoch:

• pri dodaní tovaru vyrobeného podľa vašich osobitných požiadaviek alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa (personalizované produkty),
• pri dodaní tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,
• pri dodaní tovaru v zapečatenom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov, ak sa na daný tovar táto výnimka vzťahuje.

3. Spôsob uplatnenia práva na odstúpenie

Ak chcete odstúpiť od zmluvy (v prípadoch, keď sa právo na odstúpenie uplatňuje), môžete tak urobiť e-mailom alebo poštou:

VER s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A
831 06 Bratislava – Rača
Slovenská republika
E-mail: info@lunary.cz
Telefón: +421 940 726 947

Na odstúpenie môžete použiť aj vzorový formulár, ktorý je uvedený nižšie.

4. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy vám budú vrátené všetky platby, ktoré ste uhradili, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení.

Predávajúci môže počkať s vrátením platieb až do vrátenia tovaru alebo do preukázania jeho odoslania späť (podľa toho, čo nastane skôr).

5. Vrátenie tovaru

Tovar zašlite späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ. Tovar je potrebné zaslať poštou alebo kuriérom na adresu predávajúceho uvedenú vyššie.

6. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy